유의사항

1. 상품 페이지의 예약 상태 및 예약 인원은 실시간 정보가 아니며 현지에서 합류하는 인원은 포함되어 있지 않습니다.
2. 패키지 예약의 경우 예약 접수 후 담당자가 예약 가능 여부 및 결제 안내를 위해 따로 연락을(문자/카톡/전화) 드리오니 만일 연락을 못받으실 경우 고객센터(1577-3541)로 즉시 연락주시기 부탁드립니다.
3. 예약 접수나 결제가 여행의 출발을 확정하는 것은 아니며 담당자의 컨펌 후 예약확정서를 받으셔야 출발이 확정되는 점 유의 부탁드립니다.
4. 예약하신 상품의 출발일과 고객정보가 정확한지 반드시 확인해 주시고 잘못된 정보 제공으로 인한 손해는 여행사가 책임지지 않습니다.
5. 패키지 상품은 보통 출발 7일 전(당일투어/티켓 등는 3일전)까지 얘약 가능하오나 상품/시즌에 따라 언제든지 마감(솔드아웃)될 수 있습니다.
6. 일정표상 명시된 호텔은 현지 상황에 따라 동급의 다른 호텔로 변경될 수 있습니다.
7. 일정표에 표기된 전체 일정 및 선택관광은 현지 사정과 당일 기후 및 일조시간 그리고 가이드 재량에 따라 조정 또는 미실행될 수 있음을 미리 양해 드립니다.
8. 미국은 각종 서비스 비용(팁) 문화가 있습니다. 1인당 가이드 & 드라이버 서비스 비용은 인당 기본 하루 $15씩, 호텔/식당 팁 등 각종 매너 팁은 기본 회당 $2 부터입니다.
9. 만 18세 미만의 미성년자는 단독으로 여행하거나 객실을 사용할 수 없사오니(라스베가스 지역은 만 21세 미만) 보호자가 동반해야 하며 필요시 부모 동의서를 작성해야 합니다.
10. 만일 모객이 되지 않아 상품이 취소될 경우 여행사는 5 영업일 이전 통보를 원칙으로 하며 이때 지불하신 투어 대금은 전액 환불됩니다.(카드사별 수수료는 제외)
11. 예약이 확정된 후 여행자의 사정에 의하여 투어 예약을 취소하실 경우 취소 날짜에 상관없이 2%(상품가 기준)의 취급 수수료(결제/환전/송금 수수료 등)가 적용됩니다.
12. 모든 선택관광은 필수가 아닌 선택사항이며, 개인적으로 티켓을 구매하여 사용하시는 것은 불가능 합니다.
13. 현지 사정상 모든 투어 상품의 가이드 지정은 어려우며, 지역 별로 가이드/기사/차량은 변경될 수 있습니다.
14. 해당 일정은 현지 교통 상황/국경 통과시 체류 시간 등에 따라 다소 변경될 수 있습니다.

1. 출발 인원에 따라 차량은 변경될 수 있습니다.(예시: 5명->7인승 밴, 8명->12인승 밴, 11명 이상->15인승 밴, 13명 이상-> 중형버스, 20명 이상-> 대형버스)
2. 픽업 가이드와 투어 가이드가 다를 수 있으며 지역별로 차량과 가이드가 달라질 수 있습니다.
3. VIP 리무진 차량은 VIP 상품에 한하여 운행됩니다.
4. 본 상품은 현지 합류상품으로, 현지에서 예약하신 고객들과 합류하여 진행됩니다.
5. 합류인원은 지역별(뉴욕시내, 미동부, 캐나다)로 나뉘어 합류되며, 가이드는 미팅/미동부/캐나다/샌딩으로 나뉘어 배정될 수 있습니다.
6. 기사/가이드 팁은 일반 패키지의 경우  일일 $15/인(예: 5박6일 투어할 경우 – $15 X 6일 = $90/인), VIP 투어의 경우 일일 $25/인 입니다.
7. 공항 픽업이 포함된 상품의 경우, 당일 11am 이전에 현지 공항에 도착하시는 손님들을 오전 픽업, 그 이후에 도착하시는 분들은 오후 픽업 상품을 예약하셔야 합니다.
8. 공항 픽업이 포함된 상품이라도 픽업 가능한 시간 이외에 도착하시는 분들은 별도 택시를 이용하시거나 추가요금이 있으며 식사는 제공되지 않을 수 있습니다.
9. 일반 패키지 상품의 투어 종료 시간은 오후 5~6시 경(선택관광 시간 제외)으로 당일 항공 스케줄이 있으신 분들은 오후 9시 이후(국내선), 오후 11시 이후(국제선) 항공편을 예매하셔야 일정에 지장이 없습니다.
10. 투어 일정은 현지 도로 사정 및 국경통과 시간에 따라 다소 지체될 수 있사오니 당일 개별 일정이 있으신 분들은 넉넉히 스케줄을 잡아주시고 그로 인한 손해는 여행사가 책임지지 않습니다.
11. 미주 지역 여행시 8세 미만(또는 신장 145cm 미만)의 어린이는 카시트를 준비하셔야 합니다. 대여시 추가 비용 발생합니다.(지역별로 상이)

• 여행 출발시 여권은 반드시 소지하셔야 하며 여행 종료일 기준으로 6개월 이상 유효기간이 남아있어야 합니다.

• 한국/미국 여권 소지자가 아닌 경우, 미국&캐나다 입국시 필요서류(일정표 참조)는 개별적으로 확인하셔야 합니다.

• 여행하고자 하는 국가에서 비자를 요구할 수 있으며 비자가 필요한 국가가 일정에 포함되어 있을시 출발 최소 72시간 전까지 적법한 절차에 따라 비자를 취득해 주시기 바랍니다.

• 해외 여행자 보험은 불포함으로 현지에서 분실&질환 등을 대비하여 출국 전 마이플랜 홈페이지에서 개별 가입하시는 것을 권장드립니다.

• 미국 입국시 필요한 비자: 이스타 비자(⇒온라인 신청)

• 캐나다 입국시(항공) 필요한 비자: eTA 전자 여행허가 신청(⇒상세보기 및 온라인 신청)

• 캐나다 입국시 필요한 비자: 육로를 통해 입국시 별도 비자는 필요 없습니다. 마이플랜 여행의 모든 미동부&캐나다 상품(육로 이동)은 별도 캐나다 비자가 필요 없습니다. 

👉 여권 및 비자 정보 상세보기

1. 결제가 출발 확정을 보장하는 것은 아니며 모든 예약은 관리자의 컨펌 후 예약 확정서를 받으셔야 출발이 확정됩니다.
2. 성수기 및 연휴 기간에는 결제 후에라도 현지와의 시간차 등에 따라 상품이 마감되거나 가격 변동이 있을 수 있습니다.
3. 여행 경비는 신용카드 혹은 현금으로 지불하셔야 합니다.(개인수표나 여행자 수표는 불가합니다.)
4. 여행 상품 가격에는 항공료 및 해외 여행자 보험이 포함되어 있지 않사오니 필요하신 분들은 당사 홈페이지에서 개별 구매 부탁드립니다.
5. 항공료나 티켓 등이 포함된 상품의 경우 발권 시점에 따라 상품 가격이 변동될 수 있습니다.
6. 주말 결제 등으로 인한 현지 업무와의 시차 발생시 결제가 완료된 후라도 가격 변동에 대한 추가 결제 요청이 있을 수 있사오니 이점 양해 부탁드립니다.
7. 현지에서 발생하는 추가 비용인 선택관광 비용, 기사/가이드 팁 등을 카드로 결제하실 경우 카드 수수료 4%+ 추가 부과됩니다.

1. 여행 상품 일정에 포함된 객실은 성인/어린이 관계없이 2인 1실 기준이며 3인 1실 또는 4인 1실 사용시 세 번째 분과 네 번째 분에 한하여 1박당 2만원씩 할인(상품별/날짜별로 다를 수 있음)됩니다.
2. 패키지에 포함된 숙소는 외곽 1등급 호텔들로 기본 객실은 퀸베드 2개가 들어갑니다.(최대 4인 1실까지 가능) 단, 성수기 등 객실 수급이 어려울 경우 호텔 사정에 따라 1 킹베드 객실(1~2인 예약시)로 배정 받으실 수도 있습니다.
3. 1인 혼자 방을 쓰실 경우 2024년 기준-1박당 $80(미서부), $80(미동부)씩 싱글 룸 차지(예외: 퀘벡&나이아가라 지역 $120, 나이아가라 폭포뷰 $200)가 발생됩니다.
4. 어린이 할인 요금이 적용된 상품의 경우라도 성인+어린이 2인 출발로 예약하여 1룸을 사용하실 경우 어린이 요금 적용이 불가합니다.
5. 미동부 투어시 캐나다 국경을 통과하시지 않고 미국에 숙박하시는 손님분들의 경우, 미국측에서 개별적으로 자유시간을 보내십니다.(가이드 미동행)
6. 미주 지역 호텔은 객실내 세면도구를 제공하지 않사오니 반드시 개별적으로 준비해 주시기 바랍니다.(세면도구/치약/칫솔/객실 내 슬리퍼/기타 개인용품 등)

1. 미주 지역의 호텔에는 더블 사이즈 베드 2개를 기본으로 하며, 소방 안전법에 의거하여 엑스트라 베드 추가는 불가합니다.
2. 여행 일정표상에 명시 되어있는 호텔이 호텔 사정으로 예약이 불가할 경우 그 호텔과 동급 호텔로 대체될 수 있습니다.
3. 간혹 호텔방 사정이 어려울 경우 킹베드 1개와 엑스트라 베드가 나올 수 있습니다.
4. 호텔에 일회용품은 비치되어 있지 않습니다. 개별적으로 슬리퍼, 세면도구를 준비하셔야 합니다.
5. 마이플랜에서 이용하는 모든 호텔은 금연 호텔이며 객실내 흡연시 최소 $500의 벌금이 부과됩니다. 호텔 내에서 담배 꽁초가 발견되는 경우에도 동일한 벌금이 부과되오니, 객실에서는 흡연을 삼가하시기 바랍니다.
6. 대부분의 호텔에는 수영장이 있는 경우가 많으니 수영복을 지참하시면 좋습니다.

1. 여행 일정은 기상 및 교통 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
2. 단체 행동에서 이탈하는 일은 삼가하여 주시고 개인적으로 이탈하여 발생한 사고에 대해서는 본사나 가이드가 책임을 지지 않습니다. 부득이 한 경우 가이드와 꼭 상의하여 주시고 가이드의 지시에 따라 행동하여 주시기 바랍니다.
3. 미국 내의 호텔에는 치약, 칫솔, 슬리퍼가 구비되어 있지 않습니다. 개인 상비 약품과 동일하게 개별적으로 준비하셔야 합니다.
4. 미국의 버스는 대부분 커튼과 안전 밸트가 없습니다. 그러므로 운행 중 차 안에서 돌아다니실 수 없습니다. 음식물 반입, 음주, 흡연 등도 금지되어 있습니다. 간단한 물(병, 뚜껑 있는 컵)은 허용이 됩니다. 또한 여름철 85도 이상(섭씨 30도) 될 때 버스에 오르자마자 쾌적한 컨디션을 처음에는 기대하기 어려울 수 있습니다. 모든 디젤 차량은 규제가 매우 까다로우며 공회전 3분 이상이면 높은 벌점은 물론 최초 벌금이 $800부터 시작됩니다.
5. 미주 지역은 휴대폰 등 고가 소지품에 대한 각별한 주의를 기울이셔야 합니다. 특히 사람이 많은 공항 대기장소나 호텔 로비 등에서는 개인의 소지품 도난에 유의하시기 바랍니다.
6. 여행사는 여러 업체와 서비스를 공유하며 여행자에게 호텔숙박, 차량운행, 관광 활동 등의 서비스를 연결해주는 일을 합니다. 또한 모든 서비스는 계약조건에 따라 활동합니다. 여행사와 각각의 직원, 에이전트, 담당인, 그리고 임명된 사람들은 상해, 분실, 손해, 사고, 또한 어떠한 이유의 의무태만, 결함, 다른 회사의 잘못, 다른 사람의 잘못된 행동에 의한 것들은 책임을 지지 않습니다. 분실, 상해, 손실, 훼손, 기타 다른 경비에 대한 책임은 개인의 아프거나 날씨, 데모, 전쟁, 테러, 적개심, 자연 상해, 주변 법에 의한 모든 서비스와 수용 시설들은 법과 법률에 따라 움직입니다. 여행사는 가방 분실, 개개인에 의한 상황 등 여행에 대해 아무런 책임이 없습니다. 여행이 정해진 개개인은 여행자 보험을 들을 수 있으며, 그 보험에 따라 경비와 분실, 개인에 여행에 따른 손실을 보상받게 됩니다.
7. 가이드/기사 서비스 팁, 선택관광 등 현지 지불 비용을 카드로 결제하시는 경우 카드 수수료 4%가 추가로 부과됩니다.
8. 만 18세 미만의 미성년자는 혼자 여행할 수 없습니다 .보호자가 동행할 경우 미국 내 여행은 가능합니다.
9. 만 2세 미만 유아는 투어비는 없으나 일일 $30의 Infant Charge가 부과되며 식사 및 베이비 시트는 제공되지 않습니다. 베이비 시트  대여를 원하실 경우 문의주세요.
10. VIP 상품을 제외한 모든 일정은 인원 별 차량(밴/중형/대형)으로 진행됩니다.

국외여행 표준약관 제12조(여행조건의 변경요건 및 요금 등의 정산)에 의거 상품계약시 고지한 일정이 현지 사정(천재지변, 전란, 정부의 명령,운송/숙박기관 등의 파업 및 휴업 등)에 의하여 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우, 원활한 여행 일정(선택관광, 쇼핑 포함) 이행을 위하여 부득이하게 변경될 수 있음을 사전 고지합니다. (추가비용이 발생할 경우 고객님 본인이 부담해야 합니다.)